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Bonjour !

Je m’appelle Fanny et je suis UX Researcher en freelance.

En résumé : j’apporte des réponses à vos questions grâce à la recherche utilisateur

Je suis convaincue depuis plus de 5 ans que nos intuitions et croyances n’ont aucun poids sans recherche utilisateur.

Mon objectif : vous aider à décrypter les comportements de vos utilisateurs, analyser leurs motivations et comprendre leurs besoins pour que vous puissiez prendre des décisions éclairées et limiter les risques.

Au fil de mes différentes expériences, j’ai travaillé pour plus de 50 clients différents (startups, grands comptes, agence,…) dans des secteurs variés (presse, media, retail, dating, tech,…).

Ils avaient tous un doute, une hypothèse à vérifier, un choix de conception à valider et je les ai accompagné pour les aider à trouver des réponses.

En quelques mots :

  • Recueil de votre besoin et définition des objectifs
  • Rédaction du protocole de test appliquée à la typologie de tests (tests d’utilisabilité, interviews, tri de carte, audit ergonomique, questionnaire et sondage…) en présentiel ou à distance, modéré ou non modéré.
  • Pilotage de l’étude (recrutement utilisateurs, conduite des entretiens,…)
  • Analyse des résultats
  • Rédaction d’un compte rendu & de recommandations ergonomiques
  • Restitution des résultats 
  • Animation d’ateliers UX